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消费者的精选知识

消费者被骗了怎么办,如何维权?

消费者被骗了怎么办,如何维权?

生活中的骗子太多了,消费者面对骗子各种各样的圈套,稍不留神,就会中招。那么,如果消费者真的被骗了,该怎么办?该如何维权呢?下面给大家介绍一下维权的具体操作流程。操作方法(01)可以拨打12315或者通过工商行政管理局官网进行......
01-05
消费者维权有哪些途径

消费者维权有哪些途径

操作方法与经营者协商解决首先,作为消费者,我们可以与经营者协商解决问题,例如:将自己购买的物品给经营者看,确保是假货,对方认同后,给予一定的补偿。向有关行政部门进行申诉当我们协商不下来的话,可以向相关行政部门申诉,向其......
08-10
消费者权益日的作用 消费者权益日是什么

消费者权益日的作用 消费者权益日是什么

简要回答消费者权益日其实是站在消费者的立场,维护消费者的合法权益。3月15日是国际消费者的权益日。而这一国际日是由国际消费者联盟组织在1983年确定的。在我国3月15日晚上会有对应的晚会,也会有相关的细节曝光问题。......
11-28
消费者怎样进行举报投诉

消费者怎样进行举报投诉

日常生活中,我们如果遇到商品质量问题的时候,都有哪些途径可以进行举报投诉呢,接下来,听小编讲讲吧!操作方法(01)首先,可以向工商部门投诉,投诉受理之后,工商部门可以组织调解。(02)拨打12315,如果遇到食品或者产品质量问题,可以第......
02-26
如何向消费者协会投诉

如何向消费者协会投诉

在日常生活中我们有时会遇到无量商家,这时维权最好的方式就是向消费者协会投诉该商家,那我们如何才能投诉呢?操作方法(01)和经营者发生纠纷后,如果要向消费者协会投诉该经营者,纠纷时间应当在两年以内,超过这个时间消费者协会......
01-28
消费者如何维权

消费者如何维权

今天是三月十五号也就是消费者权益维护日,是我们消费者维护自己权益的一天。在现实生活中,我们总会遇到一些商家侵犯我们消费者的权益,大部分人感觉只是小事,忍气吞声,这样是不行的,会助长无良商家的嚣张气焰的,我们要保护自......
03-03
消费者应该怎样挑选适合自己的保健品

消费者应该怎样挑选适合自己的保健品

操作方法对于饮食不规律的人来说,这类人都是比较缺少维生素的,所以在挑选保健品的时候建议选择一些含有复合维生素的保健产品。对于心脑血管疾病以及肥胖患者来说,建议挑选含有鱼油物质的保健品,因为鱼油能够起到调节血脂......
01-03
动车组调价会影响消费者吗

动车组调价会影响消费者吗

人们生活越来越好,长途出行时更倾向于速度比较快的火车了。2018年4月动车组对好几条动车线进行了调价,对消费者有什么影响呢?我们来探讨一下。操作方法(01)一般人在乘坐动车时喜欢买二等座,因为二等座既满足了速度需求,又比......
02-26
消费者十大心理特征分析

消费者十大心理特征分析

操作方法(01)我们来对消费者心态进行研究,重点分析以下十种心理特征的消费者。优柔寡断型1.优柔寡断型的特征优柔寡断型的消费者,就是对一个产品的买与不买,或者到底是买哪种款式,买哪个品牌等问题一直犹豫不决,难以决策。2.......
01-01
消费者怎么做打假才更有效?

消费者怎么做打假才更有效?

简要回答网购已经成为了当今社会人们购物的首选,当自己在各大品牌的旗舰店去下单一个自己已经心仪很久的东西等到收到包裹之后拆开发现货不对版,当你去找商家或者客服理论的说,客服都会表示我们的产品是正品,不存在假冒伪......
12-04
生鲜灯迷惑消费者 12月1日起生鲜灯将会被禁使用

生鲜灯迷惑消费者 12月1日起生鲜灯将会被禁使用

简要回答近日我国市场监管总局对外发布了修改完之后的管理法案,在全新的管理办法之中对与所有销售生鲜食用农产品的商沪表示12月1日之后将不允许再使用生鲜灯,而这一消息立刻引发了社会各界的深入关注,相信大家再去农贸......
11-27
315国际消费者权益日宣传标语

315国际消费者权益日宣传标语

操作方法“携手共治,畅享消费”:这条标语是呼吁全社会共同努力,执法部门、媒体、厂家以及消费者合力打造一个无假无欺的消费环境。“讲诚信,促和谐”:这是针对商家的一条标语,希望商家生产、销售优质商品,为广大消费者创造诚......
01-23
2023,哪些品牌还有能力抓住中国消费者?

2023,哪些品牌还有能力抓住中国消费者?

简要回答在全球疫情的影响下,LVMH集团在2022年实现了791.8亿欧元的年营收,其中LouisVuitton品牌首次超过200亿欧元,仅次于开云集团的业绩。LVMH集团的董事长兼首席执行官BernardArnault表示,中国疫情防控政策的优化和调整......
11-27
消费者维权可以选择什么途径?

消费者维权可以选择什么途径?

简要回答在日常消费过程中,如果遇到了消费陷阱,或者和商家产生了纠纷,您知道该去哪里维权吗?今天为您推荐一个官方维权途径:全国12315平台。维权途径如下:1、完成实名制注册,并登录。2、点击“我要投诉”,阅读并同意投诉须知......
01-09
淘宝消费者怎么投诉卖家

淘宝消费者怎么投诉卖家

在淘宝上购物出现纠纷时消费者应该如何投诉卖家,下面小编就来教大家方法吧。操作方法首先我们使用账号成功登录淘宝后就点击已购买到宝贝进入到订单页面。然后在订单里面找到你想要投诉商家的宝贝,在订单详情里点击投诉......
11-16
如何在微信上使用12315消费者投诉举报小程序

如何在微信上使用12315消费者投诉举报小程序

每年的3月15日,就是消费者权利保护日。微信上面之前有12315的公众号,后来又停用了,今年微信上新出了个12315的小程序,以后大家可以在微信里轻松地进行投诉或者举报了!操作方法(01)打开微信,点击右上角的“查找”图标。(02)在搜......
03-02
消费者权益日有什么作用

消费者权益日有什么作用

简要回答国际消费者权益日定于每年的3月15日,“消费者权益日”的目的就是让消费者了解消费知识,明确自己的消费权益,学会如何在消费活动中维护自己的正当利益。我们在日常生活中,时时刻刻都在为“吃穿住行”而消费,那么作......
01-03
3.15国际消费者权益日宗旨是什么

3.15国际消费者权益日宗旨是什么

国际消费者权益日(InternationalDayforProtectingConsumers'Rights),定于每年的3月15日,因为在1962年的3月15日时任美国总统的约翰·肯尼迪在美国国会发表《关于保护消费者利益的总统特别咨文》一文,文中首次提出了著......
01-03
欺骗消费者商家怎么赔

欺骗消费者商家怎么赔

生活当中难免会遇到不良商家,那么,我们如果遇到欺骗消费者的不良商家怎么索赔呢?接下来,就听小编讲讲吧!操作方法(01)消费者根据消费者权益保护法,享受相应的权利,如果遇到不良商家,也可以用消费者权益保护法,维护自己的合法权益......
02-26
开发票必须“扫码关注”?如何维护消费者的权利?

开发票必须“扫码关注”?如何维护消费者的权利?

简要回答北京时间4月17日,有消费者反映在北京市的某个菜馆用餐以后,想要找前台服务员开具发票,对方表示必须要扫码关注公众号才能够给他开具发票,理由是不关注就拿不到公司抬头,最终这名消费者还是关注了该公众号,并且据理......
11-22
消费者怎样进行举报投诉,如何向消费者协会投诉

消费者怎样进行举报投诉,如何向消费者协会投诉

操作方法首先,可以向工商部门投诉,投诉受理之后,工商部门可以组织调解。拨打12315,如果遇到食品或者产品质量问题,可以第一时间拨打此号码,后台工作人员,做了登记以后,工商部门会进行解决。向消费者协会投诉,遇到商品欺诈或者......
03-20
我国消费者享有哪些权利

我国消费者享有哪些权利

消费者在法律上指的是以个人目的购买或使用商品和接受服务的社会成员,下面来跟着小编一起看看我国的消费者享有哪些权利吧。操作方法(01)安全权——消费者拥有人身和财产安全不被侵犯的权利,经营者出售过期的商品或是出售......
01-08
铁路出行 消费者权益 低保标准将实行 7月份实行哪些新规

铁路出行 消费者权益 低保标准将实行 7月份实行哪些新规

简要回答进入7月份之后一批新规将会开始实行,涉及到消费者权益、低保标准、铁路出行、电动自行车头盔等等。从北京时间7月1号开始全国将会全面实施国六排放标准6b的阶段,禁止全国生产厂商生产、进口、销售不符合国六排......
11-27
2017年十大消费者投诉热点问题

2017年十大消费者投诉热点问题

现在是一个法制的社会,每个人都有自己的权利。消费者就有消费者的权利,遇到问题时就应该维护自己的权益,下面就来看看2017年十大消费者投诉的热点问题吧!操作方法(01)日用百货:大多数都是产品的问题,比如卖假货、质量不过关,尺......
01-04
消费者购买化妆品的核心利益是什么

消费者购买化妆品的核心利益是什么

虽然说现在大家都离不开护肤品化妆品,作为商家你要了解消费者购买化妆品的核心利益是什么才能更好的做出市场销售的方法。下面就跟她时代小编一起来了解下吧!消费者购买化妆品的核心利益是什么是为了达到清洁、保养、......
12-30