我们在使用电信过程中不管是手机还是网络，偶尔都会遇到一些问题。如我们的手机或网络突然被暂停的怎么办？这种事情出现在小编身上也是发生过的，当然这个也不需要慌，主要是检查和询问一下情况和重新开通就可以了。
（01）检查手机是否正常：第一时间检查一下你的手机是否正常，就是说你有没有设置了其他一些影响信号或隔断信号的设置。如一些飞行模式等，如果有马上设置回来就可以恢复手机的正常使用了。
（02）检查信号是否有：检查你所在位置的信号情况怎么样，有没有信号，没有信号的地方，手机同样会显示暂停服务的。这是你只需要走几步，找找一些地方高点的位置，一般有信号了就可以恢复正常的使用了。
（03）检查是否有话费：看看今天是几号，是不是本月扣了月租，话费不足了。小编记得电信的月租结算一般是在每月的1号。如果是因为话费不足导致暂停服务，直接充话费就可以恢复正常的使用了。
（04）把电话卡取出来磨一下：如果上面都不是的话，还有一个小编也碰到过的问题。如果可以将电话卡取出来的，先将电话卡取出来，取出来后拿纸巾或干净的布，最好是擦眼镜的布，用来拭擦有电路铜板的一边。因为有时候使用的时间长了，电路的铜板会出现生锈，有少部分铜绿，会导致卡与手机电路接触不良，也会导致手机不能正常使用的。
（05）到附近营业厅咨询：还可以到附近的营业厅中去咨询一下，这是什么情况，为什么会出现这种情况，怎么去解决，这些都可以去咨询一下，也学一下，以后再碰到类似的也能自己快速的去解决了。
（06）打电话咨询情况：只要是有一定的信号或者借别人的电话，拨打10000号去咨询情况，以及如果重新开通或回复。
（07）电话卡是不是过期了：最后，你得电话卡是不是很久没充话费没用了，这样很有可能是过期了，特别是没有实名认证的。如果是，你最好到人工营业厅中重新办理开通，记得带上身份证和手机。
