（01）第一种情况：忘记密码无法登录。在安全教育平台登录入口处点击【忘记密码？】。
（02）在弹出的页面中点击“通过身份认证找回”进入。
（03）填写好正确的身份信息，然后点击“下一步”。
（04）在信息验证页面，填写好密保问题答案，然后点击“确定”。
（05）输入你的新密码，确认无误后点击“确定”。
（06）回到登录界面，输入帐号和新密码，就可以登录了。
（07）第二种情况：首先，要确定你输入的账号和密码是否正确。如果确定账号和密码无误的情况下，看下平台是否不兼容你目前使用的浏览器，更换浏览器试试。
（08）第三种情况：如果找回密码还是不行的话，那可能是网站的数据库出问题了，马上联系网站管理员。
