电信宽带账号是一个重要的账号，但是当我们遗忘了的时候该怎么处理呢？
（01）拿上电信开户人的身份证。去当地电信营业厅查询。
（02）登录中国电信官网。如图所示。
（03）找到宽带在线充值一栏。如图所示。
（04）进入后点击“忘记账号”。如图所示。
（05）输入开户时的身份证即可查询宽带账号。如图所示。
