iTunes是一款数字媒体播放应用程序，是供Mac和PC使用的一款免费应用软件，能管理和播放数字音乐和视频。有很多网友反映下载不了itunes，或者是安装失败，小编帮你解决这个问题。
（01）下载的itunes安装失败，或者下载出错很可能是去了恶意网站下载的不正规的软件，建议大家去苹果官网下载，打开苹果官网。
（02）点击左下端的itunes。
（03）最新的itunes是适合64位系统操作的，也就是说适用于部分win 7及以上的系统，如果你的系统是32位就无法安装。
（04）可以打开我的电脑-属性，查看电脑的操作系统。
（05）查看自己的系统类型。
（06）如果是32位的系统，去网站上搜索itunes 32位下载，就可以下载合适自己系统的itunes。
