支付宝被冻结了使用不了？其实我们可以通过电脑登录，手机验证的方法来解冻。
（01）电脑打开浏览器，搜索“支付宝”进入支付宝官网。
（02）接着在官网输入自己的账号密码进行登录。
（03）可以看到我们的账号已被冻结，电脑无法登录，点击图中的蓝色字样“手机申请自助解冻”。
（04）输入自己的账户名和申请冻结时的手机号后点击“下一步”。
（05）然后我们对应的手机号上就会收到验证码，输入对应的验证码我们的账号即可解冻。
