有时候网络连接连不上宽带连接，导致无法上网，那可怎么办呢？下面就一起来看看吧。
（01）检查网线是否插好，在电脑右下角的网络标志会显示，如果是网线问题，会提示您本地电缆没插好。将网线稳固好再连接试试。
（02）检查宽带账户密码是否正确，如果账户和密码错一个字符都有可能连接不上网络，在连接宽带的时候，连接不上的时候，会提示您用户名和密码不正确。如果忘记了宽带账户和密码的话，可以拨打客服热线进行了解。
（03）检查调制调解器是否有问题，叫做猫，是我们连接网络必须的转换工具，一旦它发生了故障，上网一定会出问题，所以我们需要检查调制调解器是否损坏。一般来说猫是正常的话4个灯就会全亮，有两个灯一直在闪。
（04）出现通过WLAN微型端口失败，系统会给你提示错误代码，可根据它的提示，进行调整。或者点击重拨。
（05）检查网卡驱动是否需要更新，网卡驱动老旧同样可能会引起这种情况，点击网卡驱动进行更新，使它保持在最新的状态。
（06）如果调整不好，可以打给客服，电信10000号，联通10010号，人工客服，说错误代码，再提供本人的信息。根据人工客服的提示。重新连接网络就可以了。
对于是一些硬件故障可以打电话叫宽带公司来处理。
