鼠标不动了，键盘也失灵了，实际就是死机了，这时该怎么办呢？请看下面我的解决方法。
（01）首先我们先强制关机，把内存条拔下擦一擦金手指，略等片刻再重新开机，看看能否进入系统，能进的话再长时间运行一下看看能否再出现死机情况，不再出现可能是内存偶然出错，问题不大。
（02）如果进入系统后仍然死机，就重新启动电脑，立刻快速连续按F8，就会出现如图的启动菜单，先选择“最后一次正确的配置”，回车重进系统试一下。
（03）再不行，就进“安全模式”看看，如果在安全模式里是正常的，那么回想一下之前受否刚刚更新过硬件驱动或安装过什么软件，如果有，把驱动或软件卸载，重启电脑进入系统再重新安装官方驱动或软件。
（04）以上都不行，那就只有重装系统了。
