当打开Word文档时，提示“向程序发送命令时出现错误”，对于此类情况，我们可以通过以下方法来解决。
（01）打开Word程序，点击“新建”按钮创建一个新的空白文档。当弹出如图所示的“向程序发送命令时出现错误”时，直接点击“确定”按钮，然后新建一个空白文档。
（02）点击“Office按钮”，从打开的下拉列表中选择“另存为”-“Word模板”项进入。
（03）此时将打开“另存为”窗口，从中就可以找到Word模板的保存路径，将此路径 进行复制。当然也可以直接进入Word模板路径。默认情况下为“D:UsersAdministratorAppDataRoamingMicrosoftTemplates”。
（04）接下来进入Word模板目录，找到名为“”的文件，将此文件删除或更名。
（05）最后重新打开Word程序，就会发现Word程序恢复正常啦。同时在Word模板目录中自动创建一个名为“”的模板文件。
